ශ්රී ලංකාවේ තිරසර අපද්රව්ය කළමනාකරණයේ ප්රමුඛයා වන **INSEE Ecocycle** සමාගම, **ISO 10004:2018** පාරිභෝගික තෘප්තිමත්භාවය පිළිබඳ ජාත්යන්තර සහතිකය දිනාගත් මෙරට පළමු අපද්රව්ය කළමනාකරණ සමාගම බවට පත්ව තිබේ.
පාරිභෝගික තෘප්තිය ඉහළම මට්ටමින් පවත්වා ගැනීම, පාරිභෝගික අදහස් සහ ප්රතිචාර වගකීමෙන් යුතුව කළමනාකරණය කිරීම මෙන්ම සේවා තත්ත්වය අඛණ්ඩව උසස් කිරීම සඳහා වන ඔවුන්ගේ කැපවීම මෙමඟින් මනාව පෙන්නුම් කෙරේ.
ව්යාපාරයක තිරසර වර්ධනයේ ප්රධාන රහස පාරිභෝගික තෘප්තිය බව දැඩි ලෙස විශ්වාස කරන INSEE Ecocycle සමාගම, මෙම සහතිකය හිමිකර ගැනීමත් සමඟ සියලුම මෙහෙයුම් තුළ පාරිභෝගිකයාට මුල්තැන දෙන ක්රමවේදයන් ස්ථාපිත කරමින් ක්ෂේත්රයට නව මිනුම්දඬු හඳුන්වා දී ඇත.
මෙම නවතම ජයග්රහණය පිළිබඳව අදහස් දක්වමින් **INSEE ප්රධාන විධායක නිලධාරී ඉංජිනේරු තුසිත් ගුණවර්ණසූරිය** මහතා සඳහන් කළේ, මෙමඟින් කරන සෑම දෙයකදීම පාරිභෝගිකයාට මුල්තැන දීමට සමාගම සතු කැපවීම මෙන්ම, පාරිභෝගිකයින්ට සහ කොටස්කරුවන්ට දිගුකාලීන වටිනාකමක් ලබා දෙන තිරසර අපද්රව්ය කළමනාකරණ විසඳුම් පිරිනැමීම වෙනුවෙන් වූ අරමුණ තවදුරටත් ශක්තිමත් වන බවයි.
INSEE Ecocycle සමාගම මීට පෙරද ජාත්යන්තරව පිළිගත් පහත ප්රමිති සහතික රැසකට හිමිකම් කියමින් සිය ගුණාත්මකභාවය තහවුරු කර ඇත:
ISO 14001 (EMS) පරිසර කළමනාකරණය
ISO 45001 (OHSMS) වෘත්තීය සෞඛ්ය සහ ආරක්ෂාව
ISO 9001 (QMS) සේවා ගුණාත්මකභාවය
ISO 39001 (RTS) මාර්ග ගමනාගමන ආරක්ෂාව
මෙම ජාත්යන්තර සහතික එකතුවට අලුතින් එක් වූ ISO 10004 සහතිකය හරහා පාරිභෝගික තෘප්තිමත්භාවය නිරීක්ෂණය කිරීම සහ මැන බැලීම පිළිබඳ ඉහළම මාර්ගෝපදේශ අනුගමනය කරන බව තවදුරටත් තහවුරු වී තිබේ.
